grch-凯发娱乐官网

“无痛爬山”背后是努力消除痛点的精细化服务

来源: 中文网
2023-10-19 06:11:26

  对于“无痛爬山”,有人直呼过瘾,觉得带着“一老一小”出游更方便了;也有人认为这会让爬山失去“灵魂”。其实,户外景区加装电梯并不是新鲜事,山西、宁夏等地的景区此前也加装了登山电梯,受到不少游客欢迎,一些景区还把户外观光电梯当成了一大卖点。

  出游方式和旅行感受因人而异,有人单纯想像逛商场一样爬山、欣赏旖旎风光,有人可能会觉得登山只有“痛感”到位、亲历了全过程才算彻底和完整,这些想法和追求都没错,景区加装电梯其实也是为了满足不同群体的个性化、差异化需求。安装电梯后,游客登顶时间由50分钟缩短到了10分钟,这极大减少了行动不便者的出行困难,同时景区并未剥夺想要徒步爬山游客的权利,甚至优化了徒步步道设施。可见,加装电梯无非是为公众多提供了一个选择。

  公众热议“无痛爬山”的背后其实是对近年来旅游服务不断提质增效、日益精细化的关注。如何给没来过的游客“种草”、让来了的游客不想走或者还想再来,无疑需要从细节入手,增强游客的体验感和舒适度。今年初爆火的山东淄博就是典型例子,虽然烧烤在很多地方都能吃到,但游客涌入淄博看中的更是在当地受到的各种礼遇。掌握了这一“密码”,不少地方也开始行动起来——有的地方文旅局长亲自上场招揽游客;有的地方出台本地旅游精细化服务指南,小到公厕卫生标准,大到特殊情形免费提供住宿……这种良性竞争让旅游市场得到了更充分、良性的竞争,有利于进一步释放、挖掘消费潜力,优化旅游体验和实效,让景区景点和游客都能从中受益。

  旅游不是一锤子买卖。此前,有景区因个别商户的不诚信经营而遭到负面评价进而影响其发展,也有旅游目的地因为对待游客的一件件暖心小事而火出圈。让出行不便的群体实现“无痛爬山”,也是不断优化旅游环境、提升服务供给品质的体现。进而言之,如何让优质旅游公共服务更好地触达游客,是整个文旅业都应思考的问题,也是应该努力的方向。

  当然,让旅游服务“卷”起来,并不是要鼓励无端内耗和炒作,而是希望各地能够结合本地实际 ,不断拓展服务版图、提升服务品质。这还需要配合景区的整体规划,需要与景区自然风貌相协调。“卷”的同时不盲目跟风、“抄作业”,也是精细化发展、高质量发展的内在要求。

如何用小红书的方式打开世界杯?

九派新闻记者 梁霞

慕容恪“铁锁连马”的目的,是当“砧”、当“正”来用。

前曼城后卫孔帕尼现在执教英冠球队伯恩利,他将在卡塔尔世界杯期间,成为bbc的解说嘉宾。但在英格兰6-2击败伊朗的比赛中,孔帕尼并未出现,签证问题被认为是他缺席的原因。

从1958年世界杯“球王”贝利大放异彩,到四年前在俄罗斯,不满20岁的姆巴佩横空出世,世界杯历来是足坛新星扬名立万的舞台。来到卡塔尔,年轻的新星们渴望证明:天空才是他们的极限。

约占全球份额1.5%

黄玉喜

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
合作

凯发注册手机版官网 copyright © 2023 sohu all rights reserved

搜狐公司 凯发娱乐官网的版权所有

网站地图